Reklamacije i povrat

Kupac ima pravo na reklamaciju i povrat proizvoda u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Hrvatske.

Reklamacije

U slučaju neispravnog proizvoda ili pogrešne isporuke, kupac ima pravo na reklamaciju putem e-maila: infomagnumbaits@gmail.com. Reklamacija mora sadržavati broj narudžbe i opis problema.

Na reklamaciju odgovaramo u roku od 15 dana.

Povrat proizvoda (raskid ugovora)

Kupac ima pravo, bez navođenja razloga, raskinuti ugovor u roku od 14 dana od preuzimanja proizvoda.

Za povrat je potrebno poslati obavijest e-mailom na [E-mail] te vratiti proizvod u roku od 14 dana, neoštećen i nekorišten.

Povrat sredstava izvršava se u roku od 14 dana od zaprimanja vraćenog proizvoda.

Trošak povrata snosi kupac, osim u slučaju opravdane reklamacije.

Prodavatelj: Magnum Baits

Scroll to Top